Un cliente di McDonald's mangia un oggetto inaspettato in un McMuffin

Aug 10, 2023

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Al terzo morso di un McMuffin con uova e salsicce, Margaret Francic ha addentato un alimento che non figura da nessuna parte nel menu di McDonald's.

La donna australiana si è fermata al ristorante di Hervey Bay venerdì scorso e ha preso per sé e per i suoi due bambini uno dei loro dolcetti preferiti per la colazione.

Non molto lontano, però, Francic avvertì un fastidioso prurito alla gola.

"Ho pensato che forse fosse un uovo duro e troppo cotto, ma quando l'ho ingoiato mi ha graffiato la gola", ha detto a news.com.au.

Quando guardò più da vicino il panino, notò un oggetto estraneo verde brillante che era stato cotto nel pane McMuffin.

Si è immediatamente girata ed è tornata direttamente nel negozio per allertare il personale.

"L'ho mostrato al direttore e lei ha detto: 'oh, sembra un guanto da operaio', il che mi ha fatto sentire ancora peggio, perché stavo immaginando le dita che ci sarebbero state dentro", ha detto.

A Francic è stato offerto un pasto sostitutivo gratuito ma è rimasta delusa da quella che ha descritto come la reazione “disinvolta” del manager.

“Non è stato detto nulla riguardo al fatto di andare in ospedale o di farsi controllare o qualcosa riguardo al fatto di uscire dall’altra parte. [L’aspetto medico] è stato semplicemente ignorato”, ha detto.

Nel corso della giornata, Francic ha sollevato la questione con il quartier generale di McDonald's e ha inviato delle foto che mostravano il guanto verde all'interno del pane.

Ha detto che un membro dello staff del negozio l'ha contattata e le ha chiesto anche delle foto, cosa che ha trovato sconcertante dato che aveva restituito l'hamburger contaminato al negozio il giorno dell'incidente.

"Pensavo che l'avessero semplicemente buttato via", ha detto, aggiungendo che aveva comunque accettato di inviare loro le foto.

"Quello che volevo sapere era come è arrivato lì e perché l'ho mangiato", ha detto.

Tre giorni dopo aveva ancora mal di gola ed era nervosa per ciò che sarebbe potuto accadere al suo corpo, dato che la plastica non era destinata a essere consumata.

"Mi faceva male la gola come sarebbe se avessi ingoiato qualcosa di brutto: faceva davvero male", ha detto.

“So di averne ingoiato un po', posso solo sperare che sia passato attraverso il sistema e sia uscito dall'altra parte. Sono un po’ preoccupato per questo”.

Il quartier generale di McDonald's doveva ancora tornare a Francic, ma ha detto che le era stato detto che avrebbe avuto una soluzione entro 10 giorni dalla loro conversazione del 30 giugno.

Un portavoce di McDonald's ha detto a news.com.au che si sta indagando sull'incidente.

"McDonald's prende estremamente sul serio la sicurezza di cibi e bevande", hanno affermato in una nota.

“Seguiamo processi e procedure rigorosi per garantire la qualità del nostro cibo.

"Siamo delusi nell'apprendere l'esperienza del cliente e stiamo collaborando con il ristorante per indagare ulteriormente sulla questione."